CGU Client – interveneo.fr

1. Objet

Le site interveneo.fr est une plateforme de mise en relation entre des particuliers et des artisans professionnels.

DIGITALLIA agit exclusivement en qualité d'intermédiaire technique.

2. Fonctionnement du service

L'utilisateur renseigne :

• Son numéro de téléphone
• Son code postal
• La description de son problème

Ces informations sont transmises à un artisan partenaire susceptible de prendre contact.

3. Absence de responsabilité

DIGITALLIA :

• Ne réalise aucune prestation de plomberie
• N'intervient pas dans la relation contractuelle
• N'encaisse aucun paiement lié à la prestation

Le client paie directement l'artisan.

4. Disponibilité

La mise en relation dépend :

• De la disponibilité des artisans
• De la zone géographique

Aucune garantie d'intervention n'est assurée.

5. Données personnelles

Les données collectées :

• Téléphone
• Code postal
• Description du problème

Sont utilisées uniquement pour la mise en relation.